GDSS

Sistem penunjang keputusan kelompok (GDSS)

Sistem penunjang keputusan kelompok (GDSS) adalah sistem berdasarkan komputer interaktif yang memudahkan pemecahan atas masalah tak terstruktur oleh beberapa (set) pembuat keputusan yang berkerja sama sebagai suatu kelmpok. Komponen GDSS meliputi Hardware, Software, Orang dan Prosedur.

Sifat yang penting dari suatu GDSS sbb :

1. GDSS adalah sistem yang dirancang secara khusus, bukan menyerupai konfigurasi dari komponen sistem yang ada.
2. GDSS dirancang dengan tujuan untuk mendukung kelompok pembuat keputusan dalam melakukan pekerjaan mereka.
3. GDSS mudah dipelajari dan digunakan.
4. GDSS bisa bersifat “spesifik” atau bisa bersifat “umum”
5. GDSS berisi mekanisme built-in (yang sudah tersusun didalam sistem itu).

Aktifitas dasar yang terjadi di kelompok manapun dan yang memerlukan dukungan yang berdasarkan komputer adalah pemanggilan informasi, pembagian informasi dan penggunaan informasi.

Pemanggilan informasi : melibatkan pemilihan nilai data dari database yang ada maupun pemanggilan informasi sederhana (termasuk sikap, opini, dan observasi informal) dari anggota kelompok lain.

Teknologi GDSS

1. Hardware

Keperluan hardware minimal untuk setiap sistem mencakup :

- peralatan input/output

- prosedur

- jalur komunikasi antara peralatan I/O dan prosesor

- layar tampilan untuk umum atau monitor perorangan guna menampilkan informasi kepada kelompok. Yang diinginkan adalah suatu disain yang memungkinkan setiap peserta bekerja secara independen terhadap yang lain, bisa menampilkan kerja/ hasil karya perorangannya kepada seluruh anggota, dan melihat hasil karya orang lain dan karya kelompok secara keseluruhan.

2. Software

Komponen software GDSS :

- database, base model, program aplikasi khusus, interface

Komponen teknologi GDSS yang paling khusus adalah software aplikasi yang dikembangkan secara khusus untuk mendukung kelompok dalam proses keputusan. Fasilitas yang terdapat dalam software ini diantaranya :

Fasilitas dasar :

- penciptaan teks dan file data, modifikasi, dan penyimpanan

- word processing

- fasilitas pembelajaran untuk pemakai GDSS yang belum mampu

- on line help

- worksheet, spreadsheet, decision trees, dan alat lain untuk menampilkan angka dan teks secara grafis

- manajemen database

Fasilitas kelompok :

- peringkasan grafik dan bilangan

- menu yang memberitahu (prompt)

- program untuk prosedur kelompok khusus

- metode penganalisaan interaksi kelompok

- transmisi teks dan data

3. Orang-orang

Komponen “people” dari GDSS meliputi : anggota kelompok dan “fasilitator kelompok” yang bertanggung jawab atas beroperasinya teknologi GDSS dengan baik pada saat GDSS digunakan “Fasilitator kelompok” secara fisik bisa berada atau bertempat di departemen SIM atau pusat informasi dan hanya bertindak apabila diperlukan “Fasilitator kelompok” diharapkan mampu diandalkan untuk mengkoordinir aktivitas kelompok dan berfungsi

atau berperan sebagai interface antara kelompok dan teknologi tsb.

4.Prosedur

Komponen prosedur dapat memudahkan operasi dan membuat penggunaan teknologi oleh anggota kelompok menjadi efektif. Prosedur ini mungkin hanya berlaku untuk operasi hardware, dan software, atau mungkin bisa dikembangkan lagi untuk mencakup aturan mengenai pembahasan verbal di antara anggota dan arus kejadian (event) selama meeting